Nous avons pu voir dans l’article « Google Actualités : la tendance n’est pas au beau fixe » de ce dossier spécial que Google Actualités s’avérait de plus en plus décevant dans un contexte professionnel et que de récentes annonces ne faisaient d’ailleurs que venir noircir un peu plus le tableau.
Des alternatives gratuites à Google Actualités existent depuis des années… mais jusqu’ici aucune n’était réellement satisfaisante.
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Google Actualités : la tendance n’est pas au beau fixe
Dans un contexte de surinformation, les outils de recherche généralistes ne sont pas en mesure de répondre seuls à des besoins d’information complexes qui nécessitent d’avoir une vision d’ensemble d’un sujet.
Google effectue une sélection de 100 à 200 résultats qu’il juge les plus pertinents. Les agrégateurs de presse ne disposent pas de toutes les sources pertinentes sur une thématique ou un secteur d’activité. Les plateformes de veille ont une antériorité limitée et ne sont pas conçues pour être des outils de recherche, même si cela évolue un peu depuis quelques années.
Quand on travaille sur des sujets, thématiques ou secteurs d’activité récurrents, on a donc intérêt à se créer ses propres outils de recherche thématiques que l’on peut aller interroger dès qu’une question ponctuelle ou une étude se présente.
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Face à la dégradation de Google Actualités et à l’absence d’alternatives réelles en matière d’agrégateurs de presse gratuits, on pourrait être tenté de considérer que seuls les agrégateurs de presse payants peuvent permettre de réaliser de bonnes recherches d’information sur la presse.
Sur le papier, leurs corpus de sources continuent de s’enrichir et se diversifier avec les années et les fonctionnalités de recherche expertes restent présentes tandis que de nouvelles se développent.
Les agrégateurs de presse payants sont-ils aujourd’hui la seule solution pour réaliser des recherches d’information de qualité ? Ou bien à l’image des agrégateurs de presse gratuits, eux aussi seraient-ils en réalité sur une pente descendante ?
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Pour la troisième année consécutive, nous avons assisté à la journée « Search Solutions » à Londres où se côtoient ceux qui font les moteurs (ingénieurs, data scientists, informaticiens, etc.) et ceux qui les utilisent (professionnels de l’information et du SEO).
L’intelligence artificielle et plus particulièrement le machine learning et le NLP (Natural Language Processing) étaient encore une fois au cœur de la très grande majorité des présentations.
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Après les moteurs spécialisés sur le juridique, le recrutement ou la santé, il a également été question de nouveaux moteurs qui tirent parti des contenus multimédia.
On le sait, les contenus multimédia prolifèrent et il est de plus en plus important de les inclure dans son dispositif de veille et ses recherches d’information. Pourtant, ce sont des contenus difficiles d’accès car peu représentés dans les outils traditionnels et surtout peu « recherchables » car la recherche ne porte généralement que sur les métadonnées.
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PANORAMA
• Outils de recherche de vidéos : des métadonnées au speech to text
• Outils de recherche sur les contenus audios : un segment encore pauvre
• Outils de recherche d’images : des métadonnées à la reconnaissance de texte, d’objets et de visages
METHODOLOGIE • Mettre en place une veille sur les contenus multimédias
OUTILS DE VEILLE • Comment valoriser les contenus multimédias dans un livrable de veille ?
INDEX • Index NETSOURCES 2019
Etre un expert de la veille et de la recherche d’information, et maintenir son expertise, est plus que jamais un challenge car le monde de l’information est en perpétuel mouvement.
Les outils de recherche et de veille évoluent très rapidement, de nombreux acteurs apparaissent et disparaissent régulièrement, les sources d’information évoluent et changent de business model, ce qui nécessite une surveillance large de son environnement.
La veille ou la recherche de contenus connaît certainement aujourd’hui un réel bouleversement qu’il est encore difficile de bien mesurer : la présence de plus en plus forte de vidéos, podcasts, infographies comme médias d’information à part entière.
Coexistant à côté des sources d’information traditionnelles, ou encore, cas plus complexe, intégrés dans ces mêmes médias traditionnels, de plus en plus de journaux, surtout dans la sphère économique, sociale et politique, en créent et diffusent (incluent) dans leur version numérique.
Les veilleurs et plus généralement tous les professionnels de l’information, traditionnellement orientés vers la recherche et l’analyse de contenus textuels, vont devoir rapidement se préoccuper de l’intégration de ces nouveaux réservoirs d’informations pour au moins deux raisons.
- D’une part, les données présentes dans ces vidéos, podcasts ou encore infographies risquent de ne pas se retrouver sur les supports textuels.
- D’autre part, ces nouveaux formats sont plus que de simples supports, ils constituent, du fait de leur professionnalisation, de plus en plus des moyens d’information à part entière, avec leurs propre dynamiques, recherches et analyses.
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La première intervention de cette conférence annuelle à Londres revenait en détail sur le fonctionnement de la recherche sémantique, qui, rappelons-le, est aussi mise en œuvre dans des moteurs comme Google depuis quelques années.
Andreas Kaltenbrunner est directeur de la recherche chez NTENT, une société qui propose un moteur de recherche sémantique en marque blanche pour les entreprises.
Il est revenu en détail sur le fonctionnement de leur moteur. Pour créer un moteur sémantique, il faut tout d’abord une ontologie, un lexique (un par langue) associé à l’ontologie, un « onomasticon » (une sorte de glossaire des noms propres) et des règles linguistiques.
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